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賃貸マンションの鍵について築６年の賃貸マンションに住んでおります。
昨年結婚をして、当初主人が単身で住んでいた部屋に一緒に住むこととなりました。
ドアの鍵ですが、美和ロック社製のディスクシリンダー（というのでしょうか？
）の上から、keiden社製のカードシリンダーが付けられているようです。
またエントランスの鍵は別にあり、ごく一般的な、鍵の両側にギザギザがついた形状のものです。
合鍵が必要になったので作ろうと思い、エントランスの鍵は合鍵屋で簡単にできたのですが（不動産屋へは報告済み）、カードキーは自分たちではどうにもならないので不動産屋に頼みました。
主人は４年前から住んでいるのですが、途中で不動産屋が変わっていますので、現在の不動産屋へ問い合わせたところ、『前の不動産屋に聞いてみる。
折り返し連絡する。
』と言われ、放置されました。
長い間連絡が来ないので、またこちらから連絡したら、『前の不動産屋にも登録情報が残っておらず、引き継いでもいないのでスペアキーは作成できない。
スペアが必要なら鍵自体を換えるしかなく、費用は１万５千円掛かる。
』と言われました。
だったら、カードキーでなくても良いので、エントランスと同じ型式のキーに戻してほしいと伝えたところ、『戻すも何も最初からカードキーだった。
』と言われました。
他の部屋はカードキーなんて付いていないと言うと、『皆さん交換費用を払って換えられています。
』と。
友人のマンションは、エントランスのキーで部屋のドアも開くようになっていました。
このマンションも元々はそうだったのでは？
と思うのです。
前の住人が勝手に換えて、情報を持っていったのでは？
と思っています。
交換をする場合、不動産屋が登録情報を持っていない為にスペアが作れないのですから、不動産屋にも交換費用を払う責任はないのでしょうか？
ご教示頂きたく、お願いいたします。
法的にはどうにもなりません。
基本的に、入居した状態で既にそうなっていたのなら、他の部屋と違っていたところで「その部屋はそういう仕様で貸している」と言うだけの事になります。
角部屋だと窓が多いとか言うのと同じことなわけです。
で、鍵が一つも無いとかいうのは常識的に機能不全なので、家主の責任で修理するべきものですが、合鍵が作れないのは機能不全ではないのでどうしようもありません。
とりあえず、キーシリンダーのメーカーに問い合わせれば、シリンダーの刻印番号などから合鍵が作れる可能性もありますので、一度問い合わせてみてはどうでしょうか？
http://www.keiden-jp.com/それが無理なら、自費でシリンダー交換することになるのはもう仕方ないと思いますよ。
元に戻せる可能性もありますから、ことわったうえで自分で鍵屋さんを呼んだ方がいいかもしれませんが。